KiloMystery

Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 01/03/2026

Qui trovi tempi, costi, tracking e informazioni utili per la consegna delle tue box. 🚚

Tempi & tracking⏱️

Preparazione ordine: di solito 24–48 ore lavorative.
Consegna stimata: 48–72 ore lavorative in Europa (salvo zone remote o difficilmente raggiungibili).
Il tracking viene inviato via email non appena il corriere prende in carico il pacco.

Le tempistiche sono stime medie. In caso di ritardi del corriere o controlli, ti aiutiamo a monitorare la spedizione.

Costi & note importanti💶

Il costo di spedizione è calcolato al checkout in base al peso totale dell’ordine e alla destinazione.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 100€ (se disponibile per la destinazione selezionata).
Indirizzi incompleti o errati possono causare ritardi, giacenze o riconsegne: ricontrolla sempre i dati prima di confermare l’ordine.
In caso di problemi di consegna, contattaci dalla pagina Contatti.

Alcune aree remote possono richiedere tempi più lunghi o sovrapprezzi applicati dai corrieri.

Dove spediamo🗺️

Spediamo in Europa verso indirizzi serviti dai nostri corrieri partner. Se un’area non è servita, lo vedrai direttamente al checkout.

Problemi di consegna🧩

Se hai un problema con la spedizione, ecco cosa fare:

Controlla il tracking (se disponibile) e verifica lo stato aggiornato del corriere.
Se il pacco risulta in giacenza o non consegnabile, contattaci il prima possibile così possiamo aprire assistenza.
Se il pacco torna al mittente per indirizzo errato o mancato ritiro, potremmo richiedere un nuovo pagamento per la rispedizione.

Link utili🔗

Dati aziendali e contatti

Trasparenza prima di tutto: qui trovi i dati ufficiali del venditore e i canali di contatto.

Ragione sociale: KILO MYSTERY SRLS
Partita IVA: 02794550745
Sede legale e operativa: P.zza Alessandro Romano 11, 72023 Mesagne (BR), Italia
Email assistenza: sales@kilomystery.com
Telefono: +39 353 492 3350
Orari assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00